1) 下列哪项不一定是普遍服务义务所带来的好处之一？
A) 服务质量改善
B) 社会平等
C) 经济效益
D) 犯罪减少

2) 下列哪项不可能属于普遍服务义务的范畴？
A) 基本的电话业务
B) 互联网/宽带接入
C) 所有电信业务
D) 公用收费电话亭

3) 下列哪项不属于对于普遍服务进行成本核算的理由？
A) 提高运营商或者政府的运营预算
B)  确认是否需要补贴，如果需要，补贴数额
C) 评价普遍服务义务是否对竞争带来负担
D) 评价是否需要有普遍服务基金来补贴普遍服务运营商

4) 下列哪项属于香港新的外部业务管制环境下普遍服务的相关成本的范畴？
A) 铺设宽带网络
B) 发话，交换，转接成本
C) 增值业务如语音信箱、呼叫者身份确认、短信息等的研发
D) 牌照费的分期交付

5) 根据英国的监管者Oftel, 下列哪项没有被当成做为普遍服务运营商的利益？
A) 市场营销和品牌认可
B) 规划成本最小化
C) 额外收入和利润来源
D) 避免停止连接造成的成本

6) 香港从接入赤字贡献费(ADC) 改成普遍服务贡献费(USC) ，主要变化是什么?
A) 确保普遍服务运营商能够盈利
B) 基本相同，只是英国和香港的文字表述有些差异
C) 为本地固网电话业务带来竞争
D) 使补贴普遍服务的基础从提供接入的赤字变成为没有经济效益的客户

7) “数字鸿沟”的基本含义是：
A) 高科技发展造成的上下代人之间的“代沟”
B) 高科技经济相对低科技经济在产出上的过剩
C) 能够获得和使用信息技术的人与不能获得和使用信息技术的人之间的差距
D) 数字化电信业务和非数字化电信业务在服务质量上的差异

8) 在考虑是否将某业务列为普遍服务时，下列哪项不是决策过程的一部分？
A) 该业务在经济上是否合理？
B) 普遍服务运营商是否会因为提供该项服务而亏损？
C) 该业务是否至关重要？是否具有重大的社会意义？
D) 该业务对“数字鸿沟”是否有正面影响？